QUALITA’ PERCEPITA

1) Come sei arrivato da noi? 1) Come sei arrivato da noi? Passaparola Consigliato da un medico Internet Altro

Se hai indicato ALTRO, puoi specificare cosa?

2) E' stato facile accedere allo studio? 2) E' stato facile accedere allo studio? Si No Abbastanza

Puoi motivarci la tua scelta?

3) Come trovi l'accoglienza e la nostra sala d'attesa? 3) Come trovi l'accoglienza e la nostra sala d'attesa? Scarsa Discreta Buona Ottima

Puoi motivarci la tua scelta?

4) Che giudizio daresti alle informazioni ricevute in clinica in fase di terapia? 4) Che giudizio daresti alle informazioni ricevute in clinica in fase di terapia? Scarso Discreto Buono Ottimo

Puoi motivarci la tua scelta?

5) Avevi delle aspettative? 5) Avevi delle aspettative? SI NO

Se si, puoi spiegarci quali?

6) Se si, sono state soddisfatte? 6) Se si, sono state soddisfatte? Poco Abbastanza Molto Totalmente

Vuoi aggiungere altre considerazioni?

7) Quale tra questi punti trovi di maggiore forza nello Studio Rao? 7) Quale tra questi punti trovi di maggiore forza nello Studio Rao? Tecnologia Professionalità Cortesia Puntualità Comodità

Altro

8) Miglioreresti o cambieresti qualcosa nello Studio Rao? 8) Miglioreresti o cambieresti qualcosa nello Studio Rao? SI NO

Se si, scrivici che cosa